Le présent site internet (ci-après désigné « le Site ») est édité par la société RETRAITE PLUS, société par actions simplifiée au capital de 8 000,00 euros, dont le siège social est situé au 14 Quai de la Marne, 75019 Paris, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 480 982 982, titulaire du numéro de TVA intracommunautaire FR44480982982, et représentée par Monsieur José BOUBLIL, agissant en qualité de Président avec les pouvoirs nécessaires.
Le site est la propriété de RETRAITE PLUS et édité par celle-ci.
L'éditeur du site internet est RETRAITE PLUS.
Le directeur de la publication est José Boublil.
Le site internet est hébergé par OVH, dont le siège social est situé 2 Rue Kellermann, 59100 Roubaix, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Lille Métropole sous le numéro 537 407 926, joignable au numéro de téléphone 1007.
Le stockage des données est également assuré par OVH, à la même adresse et sous les mêmes références d'immatriculation.
Vous pouvez nous contacter via :
RETRAITE PLUS s'efforce de fournir aux utilisateurs des informations et des outils vérifiés et accessibles.
Toutefois, RETRAITE PLUS ne peut être tenue responsable :
En tant qu'éditeur et non en tant que fournisseur d'accès internet ou hébergeur, RETRAITE PLUS décline toute responsabilité dans ces domaines.
Les utilisateurs reconnaissent avoir pris connaissance des présentes mentions légales et s'engagent à les respecter. Ils reconnaissent également utiliser les informations et les outils disponibles sur le site internet à leurs propres risques.
Retraite Plus est un organisme de conseil spécialisé qui accompagne les personnes âgées dans la recherche d'établissements adaptés. Depuis 2005, nous aidons les familles à trouver rapidement l'établissement partenaire le plus approprié à leurs besoins spécifiques.
Nos conseillers ont accès à une base de données de près de 2 000 établissements partenaires, incluant des maisons de retraite (EHPAD), résidences services seniors et résidences autonomie partout en France.
Notre accompagnement couvre l'ensemble du processus de recherche. Dès le premier contact, un expert en gérontologie évalue les besoins de la personne âgée en tenant compte :
En toute confidentialité, le conseiller recommande des maisons de retraite privées qui correspondent le mieux aux critères prédéfinis. Sur demande, le conseiller organise des visites dans les établissements sélectionnés et aide à la constitution des dossiers d'admission.
Pour nous contacter, un numéro vert gratuit (0 800 941 340) est mis à disposition du public. De plus, un formulaire de demande en ligne est disponible.
Nous mettons également à disposition des familles divers outils en ligne, notamment :
Les services de conseil fournis par Retraite Plus sont entièrement gratuits pour les familles, quel que soit le temps consacré aux consultations. Ces services sont intégralement financés par nos établissements partenaires : maisons de retraite, résidences services seniors et établissements d'hébergement pour personnes âgées (ci-après désignés « Partenaires »).
Important : Notre service met uniquement en relation les familles avec nos Partenaires, en les orientant vers les options qui correspondent le mieux à leurs critères de recherche.
Les familles orientées par Retraite Plus paient les mêmes tarifs que les autres résidents. Il n'y a aucun surcoût ni modification contractuelle pour ceux qui utilisent nos services.
Retraite Plus – 14 Quai de la Marne – 75019 Paris (sur rendez-vous uniquement)
Conformément à la réglementation applicable, RETRAITE PLUS traite des données à caractère personnel.
Les utilisateurs sont informés que les données personnelles sont traitées pour être utilisées par les membres autorisés de RETRAITE PLUS, son éditeur et ses sous-traitants. Les données peuvent être transmises aux maisons de retraite concernées, aux filiales et aux partenaires, y compris les prestataires de services d'aide à domicile affiliés à Retraite Plus.
Les utilisateurs disposent des droits suivants :
Les documents financiers sont conservés pendant 10 ans, conformément à l'article L.123-22 du Code de commerce.
Les données personnelles relatives aux demandes de renseignements sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement ou jusqu'à ce que l'utilisateur exerce son droit d'opposition ou retire son consentement.
Pour exercer ces droits, les utilisateurs doivent adresser une demande accompagnée d'une copie d'une pièce d'identité avec signature à :
Pour de plus amples informations, les utilisateurs peuvent contacter le délégué à la protection des données à l'adresse donnees-personnelles@retraiteplus.fr.
La politique de confidentialité est disponible à l'adresse suivante : /politique-confidentialite
La politique relative aux cookies est disponible à l'adresse suivante : /politique-cookies
Adresse utile :
CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)
3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site internet : www.cnil.fr
RETRAITE PLUS détient les droits de propriété intellectuelle du site internet et de tous ses composants, notamment :
Toute reproduction totale ou partielle du site internet ou de ses éléments sans autorisation expresse est strictement interdite et constitue un délit de contrefaçon, sanctionné par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.
Les bases de données présentes sur le site sont protégées par la loi, et toute extraction substantielle ou réutilisation sera sanctionnée conformément aux articles L.341-1 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.
Les marques figurant sur le site sont des marques déposées de RETRAITE PLUS ou de tiers. Toute utilisation, reproduction ou imitation non autorisée est strictement interdite et passible de poursuites en vertu des articles L.713-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.
Les autres éléments distinctifs, tels que les dénominations sociales, noms commerciaux et noms de domaine, sont la propriété de RETRAITE PLUS ou de tiers. Toute utilisation non autorisée peut constituer une usurpation d'identité, engageant la responsabilité civile du contrevenant en application de l'article 1240 du Code civil.
Les utilisateurs ne sont pas autorisés à créer des liens profonds vers ce site internet sans autorisation écrite préalable de RETRAITE PLUS.
En cas de litige, les consommateurs peuvent recourir à une médiation conventionnelle ou à un mode alternatif de règlement des différends.
Avant toute médiation, les consommateurs doivent d'abord tenter de résoudre le litige à l'amiable avec RETRAITE PLUS. Les demandes de médiation doivent être déposées dans un délai d'un an après avoir soumis une réclamation écrite (article L.612-2 du Code de la consommation).
Les consommateurs peuvent contacter le médiateur via :
Site internet : www.cm2c.net
Ce site internet est régi par le droit français.
Dernière mise à jour : Janvier 2025
