Nos Services | Accompagnement Gratuit pour Trouver un EHPAD

Comment ça marche ?

Notre Fonctionement

Wikiehpad aide les personnes désireuses de trouver une maison de retraite, en proposant de bénéficier gratuitement de l'expérience de ses conseillers(ères) qui orientent, en tenant compte des souhaits des familles et/ou des personnes âgées, vers des maisons de retraite privées, rigoureusement sélectionnées en Ile-de-France et en province.

Dès le premier contact,

un (ou une) conseiller(ère) écoute et prend en considération les attentes des familles et/ou des personnes âgées, pour effectuer une recherche des maisons de retraite les plus adaptées. En toute confidentialité, et après un travail approfondi, le (ou la) conseiller(ère) recommande les maisons de retraite offrant les meilleures prises en charge, en tenant compte de :

l'état de santé

du budget

les préférences géographiques

la date d'entrée souhaitée

les attentes personnelles

Pour nous contacter,

un numéro de téléphone est à la disposition du public : 0.800.941.340. Il est également possible de nous faire parvenir un formulaire de demande en ligne

en cliquant ici

Nos prestations

Sont gratuites

Les prestations d'accompagnement fournies par Retraite Plus sont entièrement gratuites pour les familles, quel que soit le temps consacré aux échanges téléphoniques.

Ces prestations sont entièrement indemnisées par les EHPAD, les résidences seniors, les maisons de retraite et les établissements avec lesquels nous sommes contractuellement engagés

À noter que notre service permet une mise en relation uniquement avec nos Partenaires. Notre service se propose ainsi de vous orienter vers nos partenaires qui répondront au mieux à vos attentes.

Nos Valeurs

Ce qui nous tient à coeur

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Une spécialisation exclusive du métier de conseil auprès des familles en recherche d'hébergement pour seniors nous permet de renforcer chaque année notre savoir-faire unique.

L'objectif de qualité et de fiabilité se traduit également par notre niveau d'encadrement et la formation régulière de nos conseillers.

Le socle de notre entreprise est notre équipe. C'est elle qui permet de réaliser tous les objectifs ambitieux que nous nous fixons. Pour ce faire, nous réalisons une sélection minutieuse parmi les candidats potentiels.

Ceux qui sont choisis suivent ensuite une formation rigoureuse, théorique puis sur le terrain, avec un coaching rapproché et des évaluations permanentes. Le niveau de qualification des salariés est globalement élevé tant pour les managers que pour les conseillers.

C’est la règle numéro un de l’entreprise. Retraite Plus doit concilier cette vision généreuse avec les exigences d’une entreprise.

Nous offrons aux personnes déjà en Ehpad un magazine hebdomadaire et un grand concours de peinture annuel, parce que nous nous considérons avant tout comme une société empathique et à l’écoute.

Notre service est encadré par une charte éthique stricte ainsi que par le respect du RGPD.

Chez Retraite Plus, le respect des familles est un engagement tant éthique que professionnel.

Nos conseillers sont disponibles 7j/7 pour pouvoir intervenir sur les dossiers urgents.

Trouver des solutions en quelques heures, même le week-end.

Support personalisé pour séniors

Des soins compatissants, chaque jour

Rapidité et accessibilité

Confort et dignité avant tout

Accompagnement personnalisé

Témoignages

Ils nous ont fait confiance

" Un grand merci à vos équipes qui ont accompli un travail exemplaire de suivi. Même après l'admission qui fut longue à aboutir en raison des problèmes médicaux de notre Papa. Merci."

Paul T., Fils de résident

"Je n'aurais jamais fait mieux moi-même.La personne qui m'a pris en charge a été d'une grande efficacité. J'ai pu trouver une résidence senior en moins de 2 jours ."

Jean & Marie D., Famille de résident

"Merci pour la rapidité et la gentillesse de votre service à donner des renseignements. Le suivi du dossier permet de se sentir soutenuquand on fait une recherche de placement dans l'urgence."

Sarah G., Fille de résident

"J'ai obtenu une prise de contact rapidement, suite à quelques questions pour clarifier la situation familiale, mon interlocutrice m'a demandé quelles étaient mes attentes. J'ai eu des réponses claires et bien détaillée sur un bon nombre de points. J'ai reçu par email dès la fin de la discussion avec des liens vers les règlementations générales."

Olivier B., Fils de résident

"J’ai été contactée par téléphone quelques minutes après avoir complété un formulaire de recherche d'epad en ligne. J’ai été guidée et conseillée avec pertinence et efficacité et ai trouvé les réponses à toutes mes questions. Je remercie vivement mon interlocutrice."

Patricia F., Mère de résident

"Excellente prestation et accompagnement et suivi et disponibilite ainsi que bienveillance Merci Madame Hélène !"

Marie R., Fille de résidente